Informativa sulle spedizioni

Tempi di Elaborazione e Consegna:
Gli ordini vengono elaborati entro 1 a 3 giorni lavorativi. Per offrire prezzi competitivi, ci approvvigioniamo di prodotti da partner globali. Si prega di attendere 7 a 21 giorni lavorativi affinché il proprio ordine arrivi.

Si prega di notare: Tutti i tempi di consegna sono strettamente stime. Asteria non è responsabile per eventuali ritardi nella spedizione una volta che il pacco è stato consegnato al corriere.

Pacchi Persi, Danneggiati o Rubati:
Una volta che il tuo ordine è stato spedito, Asteria non assume alcuna responsabilità per il pacco in transito.

• Merce Danneggiata: Non siamo responsabili per eventuali articoli che arrivano danneggiati a causa di una cattiva gestione da parte del corriere.

• Articoli Persi/Rubati: Non siamo responsabili per pacchi persi, o pacchi contrassegnati come "Consegnati" che risultano mancanti.

• Qualsiasi reclamo per danni, perdita o ritardo deve essere presentato dal cliente direttamente al corriere. Non emettiamo rimborsi né inviamo sostituzioni per questi problemi.

Errori Doganali e di Indirizzo:

• Dazi e Tasse: I clienti sono interamente responsabili per il pagamento di eventuali spese doganali, dazi d'importazione o tasse sostenute al momento della consegna.

• Indirizzi Errati: Non siamo responsabili per consegne non riuscite o articoli persi a causa di un indirizzo di spedizione errato fornito dal cliente al momento del pagamento.

Spedizioni Separate:
Se acquisti più articoli, potrebbero essere spediti separatamente da diversi magazzini e arrivare in giorni diversi. Riceverai informazioni di tracciamento per ciascun pacco.